SERVICE EXPERIENCE

Saya menulis artikel ini di counter EXPERIENCE BlackBerry di PIM. 

Saya mengunjungi counter Ini utk meregister BB ID saya karena besok saya akan trip ke Bangkok, 

BB ID diperlukan saat penggantian nomor selular di negara tujuan. 

Petugas yg melayani proses register saya ini adalah Mba YULI, dan dengan ramahnya dia langsung bekerja untuk memproses kedua BB saya. 

Yg bikin saya terkejut, saat dia sambil mengerjakan proses register sebagaimana saya minta, tiba tiba saja dia mengatakan sesuatu sbb : 

Pak Jaja, plastik anti gores di BB Bapak ini sudah aus, saya ganti sekalian sekarang ya Pak. 

Saya balik bertanya, dikenakan biaya berapa Mba? 

Eh dia jawab,, GRATIS Pak!! 

Dan dia langsung mengerjakannya dg sgt cekatan, semua beres rapi seketika, luaaaar biasa..,

Sebetulnya harga plastik anti gores bukanlah angka yg besar, saya pasti siap membayarnya, tetapi diberikan secara GRATIS dg PENUH KEJUTAN (karena mengamati sesuatu yg sdh aus), adalah sebuah usaha yg baik memberikan pengalaman mengesankan. 

Inilah namanya SERVICE EXPERIENCE, memberikan pengalaman baik di setiap kesempatan interaksi dgn pelanggan, karena persaingan yg amat sgt ketat saat ini, membuat PRODUK, FITUR, PRICING dll semuanya menjadi amat sgt generik, PENGALAMAN BAIK yg dialami pelangganlah yang membuat pelanggan akan lebih loyal. 

CREATE selalu pengalaman baik setiap kesempatan berinteraksi dg pelanggan, client, patner Anda. 

Salam SERVICE EXPERIENCE. 

Remaja Tampubolon

Jkt, 6 Agustus 2013

Decralations WINNING THE "MONEY" Game

DECLARATIONS 

ATTITUDES OF WEALTH 

- WINNING THE “MONEY” GAME 

$   I am an excellent money manager. 

$   I always pay myself first. 

$  I put money into my financial freedom fund every day.  

$   My money works hard for me and makes me more and more money. 

$  I earn enough passive income to pay for desired lifestyle. 

$   I am financially free.  I work because I choose to, not because I have to. 

$   My part-time business is managing and investing my money, and creating passive income streams. 

Jakarta, 1 August 2013 

Resources 

MILLIONAIRE MIND Intensive

ATTITUDES OF WEALTH

MILLIONAIRE MIND. 

Jakarta 1 Agustus 2013

Malam ini saya membuka buka kembali materi training yg sgt bagus yg sy ikuiti si di Singapore April 2013 lalu, berjudul : MILLIONAIRE MIND. 

Ini sebagian dari materinya, yaitu : Kalimat kalimat affirmatif mengenai bagaimana kita menciptakan pemikiran pemikiran kita ke arah kemakmuran. 

"ATTITUDES  OF WEALTH"

Affirmations are a method for speaking to your subconscious. To appeal to the nature of the subconscious, affirmations should be said with conviction and/or be written down on paper at least twice daily.

“I create my life. I create the exact amount of my financial success.”

“I play the money game to win. My intention is to create wealth and abundance.”

“I admire and model rich and successful people.”

“I believe money is important; Money is freedom and makes life more enjoyable.”

“I get rich doing what I love.”

“I deserve to be rich because I add value to other people’s lives.”

“I am a generous giver and excellent receiver.”

“I am truly grateful for all the money I have now.”

Lucrative opportunities always come my way.

“I am willing to constantly learn and grow.”

“My capacity to earn, hold and grow money expands day by day.”

Source: 

Secrets of the Millionaire Mind, 

T. Harv Eker 

Setiap Orang Mampu Melakukan Apa Yang Ia Ingankan

Setiap orang mampu melakukan apa saja yg ia inginkan. 
Seberapa besar seorang mampu melakukannya, sangat tergantung pada 4 faktor, yaitu : 
1. DESIRE (keinginan) 
2. FAITH (keyakinan) 
3. PERSISTENCE EFFORT (usaha yg pantang menyerah) 
4. ABILITY (kemampuan) 

Jika seseorang kurang pada 3 faktor yg pertama, maka kemampuan terbaiknya-pun tidak akan menolong. 

Kesimpulannya : 
Fokuslah pada 3 faktor pertama, dan hasilnya akan membuat anda tercengang. 

Selamat pagiiiii, 
Selamat weekend, 

#Jakarta 27 Juli 2013 

Remaja Tampubolon